Guia de Encerramento de Parceria Comercial

Tudo o que você precisa
saber sobre o encerramento do seu
contrato de prestação de serviços.

Navegue pelas etapas abaixo para concluir este ciclo comercial de forma organizada e transparente.

Rolar para ver
01 · Jurídico

O Distrato Contratual

Formalização legal do fim da prestação de serviços.

02 · Operações

FAQ de Transição

Fluxo de Notas Fiscais, pagamentos, acessos e devoluções.

03 · Comercial

Histórico de Parceria

Como solicitar a validação de escopo para o mercado.

01

Sobre o seu Distrato.

O distrato é o instrumento jurídico que formaliza o encerramento do contrato de prestação de serviços entre a sua empresa e a Colli&Co.

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Como funciona

Envio Digital: você receberá o documento diretamente no e-mail cadastrado na vigência do contrato.

Análise e Assinatura: leia os termos atentamente e realize a assinatura eletrônica pela plataforma indicada.

Validação: a assinatura do distrato por ambas as partes é indispensável para a liquidação das obrigações contratuais.

Cópia Final: após a assinatura de todos os representantes, o sistema enviará automaticamente uma cópia em PDF para o seu e-mail.

Checklist Jurídico

  • Monitore o e-mail cadastrado (verifique também as pastas de spam ou promoções)
  • A assinatura é 100% digital — não há necessidade de impressão ou reconhecimento de firma
  • Aguarde a assinatura dos representantes da Colli&Co após o seu preenchimento
02

FAQ de Transição Comercial.

Tire suas dúvidas sobre os procedimentos operacionais de encerramento da parceria.

Iniciar o repasse de demandas em andamento, emitir os faturamentos pendentes conforme o cronograma abaixo e aguardar o link do distrato.

O saldo referente aos dias atendidos no último mês de prestação de serviços será calculado e pago seguindo as regras de vencimento previstas no contrato original.

A NF deve ser emitida pelo seu CNPJ e enviada para o e-mail de faturamento até a data estipulada no cronograma de fechamento mensal.

Envie para: financeiro.colli@v4company.com

Use o assunto: "Encerramento de Contrato - NF - Seu Nome Aqui"

Por questões de conformidade e segurança da informação, as credenciais e acessos corporativos da contratante serão revogados na data de término da prestação do serviço.

Poderá ser realizada uma reunião de transição técnica e entrega de escopo para garantir que nenhum projeto em andamento seja prejudicado.

A equipe de Operações e Contratos está à disposição pelo e-mail:

03

Histórico de Parceria.

A Colli&Co apoia o crescimento do ecossistema de parceiros e pode atestar o escopo dos serviços prestados pela sua empresa.

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Validação de Escopo

Não emitimos cartas de recomendação nominais a pessoas físicas, mas atendemos a solicitações diretas de outras empresas ou contratantes que desejem validar o histórico de prestação de serviços do seu CNPJ.

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Prazo de Retorno

As solicitações enviadas para o e-mail de atendimento serão respondidas em até 5 dias úteis, confirmando o período de vigência e as principais atividades técnicas desempenhadas pelo parceiro.

⭐ Resposta em 5 dias úteis

Para solicitar a validação de escopo do CNPJ, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Enviar e-mail para o time Comercial